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Activado el 0800 Sudeban para denuncias de servicios bancarios en línea

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La medida se da luego que el mismo organimo, en días pasados ordenara la suspensión de la atención directa de clientes 

En el marco de la cuarentena social, Sudeban activa el Centro de Atención Telefónica

Este jueves la Superintendencia de las instituciones del sector Bancario de Venezuela, coloca a disposición de todos los venezolanos su Centro de Atención Telefónica 0800 SUDEBAN (0800 7833226) para recibir denuncias relacionadas con los servicios de entidades bancarias.

En marco de la cuarentena social colectiva a causa de las medidas de prevención del Coronavirus, Sudeban ha decidido activar este nuevo mecanismo de atención telefónica, a fin de mejorar la calidad del servicio bancario.

Esta medida se da luego de la declaratoria de Alarma constitucional dictada por el Presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, el pasado 16 de marzo, Sudeban emitió un comunicado en el que se ordenaba la suspensión de la atención directa de clientes en sus sedes administrativas y agencias bancarias.

Las entidades financieras contarán con personal mínimo para el funcionamiento de algunos servicios

Asimismo, se autorizó a los bancos a la asistencia de personal mínimo requerido en sus sedes para el funcionamiento y uso óptimo de cajeros automáticos, banca por Internet, medios de pago electrónico, pago móvil, transferencias y otra modalidad de servicios bancarios.

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