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Simple TV prevé abrir oficinas para la atención al cliente

Desde este 5 de enero el servicio se puede cancelar en la cadena Farmatodo con tarjetas nacionales y americanas

La empresa de servicio de televisión satelital Simple TV -sustituta de DirecTV- prevé abrir oficinas en Caracas para la atención al cliente, como parte de un plan piloto que luego se extenderá a nivel nacional.

Durante una entrevista para Unión Radio, la directora de Mercadeo y Comunicación del organismo, María Elisa Álvarez, detalló este 5 de enero que agruparon 400 aliados técnicos y 5 comerciales para poner en marcha el servicio.

«Ha sido muy complicado porque no tenemos espacio físico. Estamos evaluando varias empresas, esperamos en un mes tener un centro físico donde la gente pueda ir a hacer cualquier gestión recargar, temas con los decodificadores o problemas», anunció, según el medio.

Destacó que el servicio de Simple TV, podrá cancelarse en la cadena Farmatodo con tarjetas nacionales o americanas.

Álvarez indicó que la forma de pago con divisas o bolívares en efectivo, aún no está disponible.

Con respecto al pago con Paypal, precisó que estará disponible dentro de dos semanas aproximadamente.

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