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Usuarios reportan un aumento de tarifas en la telefonía Digitel

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Este miércoles usuarios denunciaron a través de las redes sociales el nuevo aumento del GB de la empresa de telecomunicaciones

Usuarios reportaron que el costo del GB de navegación se ubicó en Bs. 35.000, lo que representa un incremento significativo teniendo en cuenta que anteriormente no llegaba a Bs. 20.000.

Hasta el momento la compañía telefónica no se ha pronunciado al respecto, por lo cual  causa mayor molestia en los usuarios quienes no esperaban el aumento de la tarifa en los «servicios adicionales»

Digitel habilita nuevas opciones para el pago de facturas post-pago

Digitel informó que los clientes post-pago de la operadora ahora pueden pagar su factura y la de otros en Farmatodo, en el portal de Banesco y en ZOOM Pago y Recarga de Servicios a nivel nacional Digitel, ofreciendo así una mayor comodidad a sus usuarios y facilitar sus actividades diarias al momento de pagar las facturas propias y de terceros, ha incorporado tres nuevas opciones rápidas y seguras que les permitirán disfrutar de un servicio de calidad y mantenerse comunicados y conectados

Ahora los clientes post-pago pueden cancelar el monto total de su factura a través de BanescOnline:

  • Al ingresar deben colocar su usuario y clave
  • luego ubicar en el menú la opción Otros Pagos / Impuestos, seleccionar Digitel y seguir las indicaciones del sistema.

Asimismo es posible pagar sus facturas post-pago y la de otros en Farmatodo, con más de 170 farmacias a nivel nacional y en los 1288 puntos de ZOOM Pago y Recarga de Servicios en todo el país, con solo indicar el número de la línea Digitel a pagar.

Estas alternativas se suman a las ya existentes:

  • BDVenlínea del Banco de Venezuela
  • Mercantil en Línea
  • Portal de Pagos Mercantil así como domiciliar el pago a una cuenta corriente o de ahorros en las entidades bancarias disponibles o mediante transferencias. Los detalles se pueden encontrar en el portal www.digitel.com.ve

De igual forma, y con el propósito de impulsar la autogestión, la operadora ha realizado mejoras en sus plataformas ofreciendo nuevas opciones para pagar con tarjeta de crédito a través de los canales: Digitel en Línea, App Digitel y 121.

Además están activos los módulos de pagos online con tarjeta de débito y crédito para facturas post-pago ubicados en los Centros de Atención Digitel de La Castellana, CCCT y Chacaíto, en la ciudad de Caracas, en Valencia, Barquisimeto, Lechería y en el CDA ubicado en la calle 77, Boulevard 5 de Julio con Av. 16, Edif. Befercom en Maracaibo.

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